Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site SOLVIA de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est la société SOLVIA.
Agence de Nantes : 12 rue des Chantiers, 44000 Nantes, France.
Téléphone : +33 4 78 29 56 80.
Email : nantes@solvia.fr.
Agence de Lyon : 25 rue Paul Bert, 69003 Lyon, France.
Téléphone : +33 4 78 29 56 81.
Email : lyon@solvia.fr.
solvia.maison.project@outlook.fr

Données personnelles collectées
SOLVIA est susceptible de collecter des données personnelles lorsque l’utilisateur utilise le formulaire de contact ou navigue sur le site. Ces données peuvent inclure le nom, le prénom, l’adresse email, le numéro de téléphone, les informations relatives au projet ainsi que certaines données techniques telles que l’adresse IP, le navigateur utilisé, le type d’appareil et les pages consultées.

Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes envoyées via le site, assurer le suivi des échanges, améliorer l’expérience utilisateur, analyser la fréquentation du site et garantir sa sécurité.

Bases légales
Le traitement des données personnelles repose sur le consentement de l’utilisateur, sur l’exécution de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur, sur l’intérêt légitime de SOLVIA pour assurer la sécurité et l’amélioration du site, ainsi que sur les obligations légales en vigueur.

Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement destinées à SOLVIA et à ses prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, tels que l’hébergeur ou les outils de sécurité. Aucune donnée personnelle n’est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation
Les données issues des formulaires de contact sont conservées pendant une durée maximale de vingt-quatre mois à compter du dernier échange. Les données des prospects peuvent être conservées jusqu’à trente-six mois après le dernier contact actif. Les données liées à la newsletter sont conservées jusqu’au désabonnement. Les données techniques sont conservées pour une durée limitée selon les paramètres de sécurité du site.

Cookies
Le site SOLVIA peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, des cookies de mesure d’audience et des cookies fonctionnels. L’utilisateur peut accepter ou refuser l’utilisation des cookies via le bandeau prévu à cet effet et modifier son choix à tout moment.

Newsletter
L’inscription à la newsletter repose sur le consentement explicite de l’utilisateur. Chaque email envoyé contient un lien permettant de se désinscrire à tout moment.

Sécurité
SOLVIA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation.

Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, le cas échéant, de portabilité de ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés en contactant SOLVIA aux adresses email mentionnées ci-dessus.

Réclamation
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Mise à jour
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée sur cette page.

Protection anti-spam (reCAPTCHA)

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La politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google s’appliquent.

Ceci est un site de démonstration réalisé dans le cadre d’un projet de certification. Aucune commande ne sera traitée.

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